FAQ よくある質問　産廃イチロー Ver.2.0

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■マスターメンテナンス

	運搬受託者の許可番号を登録すると「正しい許可番号を入力して下さい」というメッセージが表示され登録することができません。

	運搬受託者許可番号は、１０桁、又は１１桁となります。その桁数でない場合は、上記メッセージが表示されます。また上２桁（１１桁の時は上３桁）は、各都道府県や政令都市を示す地区コードになっておりますので、地区コードとして利用されていないコードを入力された場合にも同等のメッセージが表示されますので、入力された許可番号に誤りがないかご確認下さい。

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	運搬受託者の許可番号を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。

	運搬受託者許可番号は変更できない仕様になっております。一旦許可番号の削除処理をおこなった後、新規作成をおこなって下さい。

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	運搬受託者の許可番号の２桁の地区コードの前にゼロを入れて３桁にして全体で１１桁として登録したいのですができません。なぜでしょうか。

	運搬受託者の許可番号は１１桁も入力できますが、地区コードが２桁の場合は、２桁で取り扱う事になっておりますので、３桁であらわす事はできません。地区コードが２桁の時は、１０桁として登録して下さい。

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	処分受託者の許可番号を登録すると「正しい許可番号を入力して下さい」というメッセージが表示され登録することができません。

	処分受託者許可番号は、１０桁、又は１１桁となります。その桁数でない場合は、上記メッセージが表示されます。また上２桁（１１桁の時は上３桁）は、各都道府県や政令都市を示す地区コードになっておりますので、地区コードとして利用されていないコードを入力された場合にも同等のメッセージが表示されますので、入力された許可番号に誤りがないかご確認下さい。

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	処分受託者の許可番号を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。

	処分受託者許可番号は変更できない仕様になっております。一旦許可番号の削除処理をおこなった後、新規作成をおこなって下さい。

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	処分受託者の許可番号の２桁の地区コードの前にゼロを入れて３桁にして全体で１１桁として登録したいのですができません。なぜでしょうか。

	処分受託者の許可番号は１１桁も入力できますが、地区コードが２桁の場合は、２桁で取り扱う事になっておりますので、３桁であらわす事はできません。地区コードが２桁の時は、１０桁として登録して下さい。

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	産業廃棄物の種類に「残土」という種類がありませんが登録することはできますか。

	本来、「残土」は産業廃棄物ではありません。そのため「産業廃棄物　種類登録」の選択候補の中にも「残土」という産業廃棄物の種類は含まれておりません。マニフェスト（マニフェストを印刷する。行政報告書を提出する。）に忠実に作成しておりますので、お客様が任意の産業廃棄物の種類を登録できない仕様になっております。

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	メニュー「産業廃棄物　名称登録」で名称を変更したいのですが、名称入力欄にカーソルが移動せず変更できません。

	お客様が登録された名称につきましては、変更は可能ですが、マニフェストを作成する上で、あらかじめ登録されているコードナンバー「00」の名称については、変更できない仕様となっております。

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	「単位・荷姿・有害物質・処分方法」の登録の方法がわかりませんので、教えてほしいのですが。

	登録したい項目の欄で、水色の領域が入力可能な場所です。水色の枠内をマウスでダブルクリックするとカーソールが表示されるので、キーボードから任意の名称を入力して、「確定」をクリックすると登録されます。ただし確定後に登録した内容の変更及び削除はできませんので、確定をする前に、入力内容に間違いがないか十分確認してから確定作業を行って下さい。

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	「産業廃棄物　名称登録」にある換算係数とはどういうものですか。どのように入力すればよいのですか。

	換算係数とは、換算元の数値に換算係数を乗じた結果が換算先の単位になる係数を意味します。例えば、換算元単位が「ｋｇ」で、換算先単位が「ｔ」の場合の換算係数は、「0.001」となります。廃棄物の種類ごとの換算係数は、地域により異なりますので、お客様において係数を算出していただくか、関係各所へお問い合わせ下さい。係数の値については、弊社にお問い合わせいただいてもお答えいたししかねます。

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■マニフェスト入力・交付

	マニフェストの入力で交付担当者の所にキーボードから担当者の入力は可能でしょうか。

	マニフェスト入力のときに交付担当者をキーボードから入力することはできません。あらかじめマスターメンテナンスのメニューの「事業者マスター」の「事業場」にて交付担当者の登録を行って下さい。

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	マニフェストのデータを「管理票入力確定/交付」で登録して印字した内容をもう一度印字したいのですが可能でしょうか。

	登録を行った後に印字することは可能です。システム設定のメニューの「環境設定」の「マニフェスト交付設定」にある「マニフェスト修正の確定時に交付メッセージを表示する」にチェックマークが付いていない場合は、チェックを入れて下さい。マニフェスト入力画面の「データ検索」で、印字したいマニフェストを修正モードで呼び出し再度、登録処理を行うと印字の画面が表示されますので、印字を行って下さい。

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	マニフェストの中間処理産業廃棄物の欄で「帳簿記載の通り」にチェックをつけて、一次・二次マニフェストのひもつけを選択する場合、何件まで選択可能ですか。

	１０２３件まで登録できます。（手入力にて入力した件数も含みます）

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	一旦登録したマニフェストのデータを修正したいのですが、修正の方法がわかりません。

	マニフェスト入力画面で、「データ検索」をクリックして修正したいマニフェストを選択して下さい。その後、選択したマニフェストの処理を尋ねる画面が表示されますので、修正モードにて呼び出して下さい。修正したい箇所を変更して「マニフェスト入力確定/交付」にて登録すると修正されます。

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	一旦登録したマニフェストのデータを削除したいのですが、削除の方法がわかりません。

	マニフェスト入力画面で、「データ検索」をクリックして削除したいマニフェストを選択して下さい。その後、選択したマニフェストの処理を尋ねる画面が表示されますので、削除モードにて呼び出して下さい。マニフェストが表示された後、削除の確認のメッセージがでますので、表示されているマニフェストを確認していただき、削除のボタンをクリックすると削除されます。

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■システム設定

	マニフェストを印字しましたが、用紙の枠内に印字されません。印字のズレを直す方法はないのでしょうか。

	システム設定のメニューの「プリンタ設定」にて印字位置の調整を行うことができます。プリンタ設定の箇所の「マニフェスト印字プリンタ設定」の各マニフェスト種類毎に「印字位置の調整」という欄がありますので、上下調整や左右調整の数値をずれている分だけ調整して下さい。数値を変更すると、マニフェスト画面の点線の枠が移動しますので、どの方向に調整されるか判るようになっています。お客様が使用しているプリンタのメーカーや機種によっては、印字位置の調整を行っても枠内に印字できない場合があります。その場合は、弊社推奨のプリンタをご利用下さい。

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	プリンタの設定で印字位置を調整して登録したところ、このプリンタ及び用紙では、正しく印字できないという意味のメッセージが表示されました。

	プリンタのメーカーや機種によっては、用紙の上下左右に印字できない領域がある場合があります。その印字できない領域と実際のマニフェストの用紙の印字位置が重なっていたり、印字可能な領域がマニフェストの用紙より小さい場合に、印字できない又は、複数のページにまたがって印字されるというメッセージが表示されます。そのまま登録していただき印字することは可能ですが、正しく印字できない場合があります。原則として、上記メッセージが表示された場合は、正しく印字できませんので、弊社推奨のプリンタをご利用下さい。

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	製品に梱包されたいた「印字位置調整」の一覧通り調整しましたが、推奨されているプリンタでも、このプリンタ及び用紙では、正しく印字できないという意味のメッセージが表示されましたがどうしてですか。

	梱包されている「印字位置調整」は、推奨プリンタによる弊社での実測値ですので、お客様で使用している設置状態によっては、メッセージがでる場合もあります。あくまでも調整の目安とお考え下さい。メッセージが表示される場合は、印字位置の調整を行って下さい。弊社推奨プリンタでも、まれに実際に印字した時の印字位置は問題ないのに、正しく印字できないというメッセージが表示される場合がありますが、機械的な誤差によるものです。この場合は、そのまま印字位置の登録を行って、ご利用下さい。

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	「集計用　名称設定」というメニューがありますが、どのようなときに利用するのですか。

	将来的に使用予定のメニューですが、現時点では使用されておりません。

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■その他

	メニューの「管理票印刷」で管理票の画面表示又は印刷を行うと「換算単位が設定されていません。換算単位をシステム設定より設定して下さい」というメッセージが表示されます。システム設定のどこで設定すればよいのでしょうか。

	システム設定にある「環境設定」のアイコンをクリックして、表示された画面の「全般」に切り替えると「帳票換算単位設定」という項目がありますので、リストの中から希望する単位を選択して下さい。

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	メニューの「オプションソフトウェア」にある「年次報告作成システム」で、年次報告を作成するための集計を実行したところ「集計中、しばらくお待ち下さい」というメッセージが表示されたままになります。操作方法が間違っているのでしょうか。

	上記メッセージは、集計している間において表示されたままになります。集計にかかる時間は、登録されているマニフェストのデータ件数が多いほど時間がかかります。お客様の場合は、データ量が多かったため時間がかかっていたものと思われます。

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	アップデートモジュールパックをインストールするため、ソフトのバージョンを確認したいのですが、どこで確認すればよいですか。

	サポートというメニューの中に「バージョン情報」というアイコンがありますので、そのアイコンをクリックすると画面が表示されます。その画面の真ん中あたりに「Version」と文字の右側の数値（例： 2.00.0050）がソフトのバージョンになります。カッコで「Release」と表記された数値はリリース番号をしめします。アップデートモジュールをインストールする場合は、バージョンとリリース番号を確認して適切なアップデートモジュールパックをインストールして下さい。