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産業廃棄物マニフェスト交付ソフト
FAQ よくある質問  産廃ケンザブロー Ver.2.0

■マスターメンテナンス
運搬受託者の許可番号を登録すると「正しい許可番号を入力して下さい」というメッセージが表示され登録することができません。
運搬受託者の許可番号を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。
運搬受託者の許可番号の2桁の地区コードの前にゼロを入れて3桁にして全体で11桁として登録したいのですができません。なぜでしょうか。
処分受託者の許可番号を登録すると「正しい許可番号を入力して下さい」というメッセージが表示され登録することができません。
処分受託者の許可番号を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。
処分受託者の許可番号の2桁の地区コードの前にゼロを入れて3桁にして全体で11桁として登録したいのですができません。なぜでしょうか。
産業廃棄物の種類に「残土」という種類がありませんが登録することはできますか。
メニュー「産業廃棄物 名称登録」で名称を変更したいのですが、名称入力欄にカーソルが移動せず変更できません。
「単位・荷姿・有害物質・処分方法」の登録の方法がわかりませんので、教えてほしいのですが。
マスターメンテナンスのメニューの「換算係数登録」にある換算係数とはどういうものですか。どのように入力すればよいのですか。

■マニフェスト入力・交付
マニフェストの入力で交付担当者の所にキーボードから担当者の入力は可能でしょうか。
マニフェストのデータを「管理票入力確定/交付」で登録して印字した内容をもう一度印字したいのですが可能でしょうか。
マニフェストの中間処理産業廃棄物の欄で「帳簿記載の通り」にチェックをつけて、一次・二次マニフェストのひもつけを選択する場合、何件まで選択可能ですか。
一旦登録したマニフェストのデータを修正したいのですが、修正の方法がわかりません。
一旦登録したマニフェストのデータを削除したいのですが、削除の方法がわかりません。
運搬受託者(2)の 積替え・保管欄(有・無)の「有」 にマークが入力できなく丸印が印字されないのは何故ですか。
運搬受託者(1)だけの時に、照合・確認日(B1票)の日付が入力できないのはどうしてですか。
ケンザブローの運搬受託者(2)の項目が選択されていないにもかかわらず、運搬受託者(2)の 積替え・保管欄(有・無)の「無」 の項目に丸印が印刷されます。

■システム設定
マニフェストを印字しましたが、用紙の枠内に印字されません。印字のズレを直す方法はないのでしょうか。
プリンタの設定で印字位置を調整して登録したところ、このプリンタ及び用紙では、正しく印字できないという意味のメッセージが表示されました。
製品に梱包されたいた「印字位置調整」の一覧通り調整しましたが、推奨されているプリンタでも、このプリンタ及び用紙では、正しく印字できないという意味のメッセージが表示されました。
「集計用 名称設定」というメニューがありますが、どのようなときに利用するのですか。

■その他
メニューの「管理票印刷」で管理票の画面表示又は印刷を行うと「換算単位が設定されていません。換算単位をシステム設定より設定して下さい」というメッセージが表示されます。システム設定のどこで設定すればよいのでしょうか。
メニューの「オプションソフトウェア」にある「年次報告作成システム」で、年次報告を作成するための集計を実行したところ「集計中、しばらくお待ち下さい」というメッセージが表示されたままになります。操作方法が間違っているのでしょうか。
アップデートモジュールパックをインストールするため、ソフトのバージョンを確認したいのですが、どこで確認すればよいですか。
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