
サービスが充実の保守契約
そんな想いから、SMS-PC 年間保守契約サービスは生まれました。
製品のリモートサポートをはじめ、さまざまなサービスを通じて、お客様の業務がより快適に、安心して行えるよう全力でサポートいたします。また、マニフェスト伝票の様式変更や産廃ソフトのバージョンアップ時には、追加費用なく対応ソフトをご提供するなど、常に最新環境でご利用いただける体制を整えています。
「導入して終わり」ではなく、「導入してからが本当のお付き合い」。それが、私たちの考える保守サービスのあり方です。
電話・リモートサポート

お電話だけでは状況がうまく伝わらないこともあります。
そこで当社では、リモートサポートサービスをご用意しております。
お客様の画面を一緒に確認しながら、スムーズかつ的確に対応させていただきます。また、お電話だけでなく、メールやFAXでのご相談も24時間受付しております。
「困ったときにすぐ相談できる」 そんな安心をお届けできるよう、体制を整えております。
クラウドバックアップ

大切なデータは、人為的な操作ミスだけでなく、 ハードディスクの故障、ウイルス感染、自然災害など、 さまざまな原因で突然失われてしまう可能性があります。そんな、もしもに備える手段が、クラウドバックアップです。インターネット上にデータを安全に保管することで、 万一のトラブル時にも、安心してデータを復元することができます。まさに、データの保険ともいえる心強い仕組みです。
最新のWindows OSに対応

最新版の産廃ソフトを提供

お客様の声から新機能を追加

お客様からいただいたご意見やご要望は、新しい機能の開発に活かされています。そして、そうして生まれた新機能は、保守契約をご利用中のお客様には無償でご提供しています。私たちは、お客様とともにソフトを育て、その成果をしっかりとお返しできる仕組みを大切にしています。
書式フォーマットの変更対応

年間保守に関するのお問合せ先
※ 土日祝を除く平日9:00~17:00までとなっております。ご了承下さい。
TEL 073-488-3400